Termini e condizioni del servizio

1. Informazioni sull’Azienda

  • Ragione sociale: MYCD DI COLLI LUCA
  • Partita IVA: IT 02038470353
  • Codice Fiscale: CLLLCU75S29F463K
  • REA: RE - 261262
  • Indirizzo: Strada per Barco, 11, 42027 Montecchio Emilia (RE), Italia
  • Contatti:

2. Prodotti Offerti

Vendiamo beni fisici personalizzati realizzati su richiesta, tra cui cover per cellulari, tazze, magliette, berretti, quadri, portachiavi, felpe e taccuini.

3. Utenti e Ambito di Applicazione

Questi termini si applicano ai consumatori finali (B2C) che acquistano dai nostri siti. Il 90% delle nostre vendite è destinato al mercato italiano, ma spediamo anche all'estero.

4. Account Cliente

Per effettuare acquisti sui nostri siti, è necessario creare un account personale. Il cliente è responsabile della veridicità delle informazioni fornite e della protezione delle credenziali di accesso.

5. Processo di Acquisto

  • Fasi del processo: Aggiunta al carrello, conferma ordine, pagamento e ricezione della conferma tramite email.
  • Conferma d’ordine: Il cliente riceve una notifica via email una volta completato l’acquisto.

6. Rifiuto degli Ordini

Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini in caso di:

  • Violazione di diritti d'autore o norme di decenza pubblica (es. immagini offensive o illegali fornite dal cliente).
  • Ordini che risultano tecnicamente non realizzabili.

7. Prezzi e Pagamenti

  • Prezzi: Tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA. Eventuali costi di spedizione vengono calcolati al checkout.
  • Metodi di pagamento: Accettiamo carta di credito e PayPal. Non sono disponibili opzioni di rateizzazione.
  • Variazioni di prezzo: Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in base a esigenze aziendali e di mercato, con effetto immediato dalla pubblicazione sul sito.

8. Spedizione e Consegna

  • Tempi di spedizione:
    • Standard: 4-5 giorni lavorativi.
    • Express: 1-2 giorni lavorativi.
  • Aree servite: Spediamo in tutto il mondo tramite GLS e Poste Italiane.
  • Costi di spedizione: Calcolati automaticamente in base al peso, alla destinazione e alla modalità di spedizione scelta.
  • Ritardi: In caso di ritardi, il cliente può contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo info@mycd.it.

9. Diritto di Recesso

Concediamo ai clienti un periodo di 14 giorni per esercitare il diritto di recesso, anche sui prodotti personalizzati, purché siano rispettate le seguenti condizioni:

  • Il prodotto deve essere restituito a spese del cliente, inutilizzato e nella confezione originale.
  • Per avviare la procedura di reso, contattare info@mycd.it.
  • Il rimborso sarà emesso entro 14 giorni dalla ricezione e verifica del reso.

10. Limitazioni di Responsabilità

Non siamo responsabili per:

  • Danni indiretti derivanti dall'uso del nostro sito o dei prodotti acquistati.
  • Ritardi o errori imputabili a cause di forza maggiore (es. scioperi, calamità naturali).

11. Privacy e Trattamento Dati

I dati personali raccolti sono gestiti in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

  • Finalità del trattamento: Evasione ordini, marketing e invio di newsletter.
  • Per maggiori informazioni, consulta la nostra Privacy Policy disponibile sul sito.
  • Cookie: Utilizziamo cookie per migliorare l’esperienza dell’utente. Il banner conforme al GDPR è fornito da Shopify.

12. Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate in questa pagina e avranno effetto immediato dalla data di pubblicazione.

13. Foro Competente

Per qualsiasi controversia, la giurisdizione applicabile è quella italiana, con foro esclusivo presso il Tribunale di Reggio Emilia.